Returpolitik

Returret

I henhold til dansk forbrugerlovgivning har du returret på tjenester og digitale produkter i 14 dage fra købsdatoen. Denne ret gælder, medmindre tjenesten er fuldt udført med dit samtykke.

Hvordan Gør Jeg Brug af Returretten?

For at gøre brug af din returret skal du:

• Kontakte os inden for 14 dage fra købsdatoen
• Angive tydeligt, at du ønsker at fortryde købet
• Vente på bekræftelse fra os

Refusion

Hvis du fortryder et køb, vil vi refundere det beløb, du har betalt, inden for 14 dage fra modtagelse af din fortrydelsesmeddelelse. Refusionen sker via samme betalingsmetode, som du brugte ved købet.

Undtagelser

Returretten gælder ikke for:

• Tjenester, der er fuldt udført med dit udtrykkelige samtykke
• Tilpassede eller personligt skræddersyede tjenester
• Digitale indhold, hvis leverancen er påbegyndt med dit samtykke

Rådgivningstjenester

For rådgivningstjenester gælder særlige regler. Hvis rådgivningen er påbegyndt eller fuldført, kan returretten være begrænset. Kontakt os for yderligere information om specifikke tjenester.

Kontakt ved Retur

For at fortryde et køb eller stille spørgsmål om returpolitikken, kan du kontakte os på:

Søvangsvej 19, 2650 Hvidovre, Danmark
Email: infocenter@inventorycategor.world
Telefon: +45 36 34 08 48

Klageadgang

Hvis du er utilfreds med vores håndtering af en retur, kan du klage til Forbrugerombudsmanden eller indgive en klage via EU's onlineklageplatform.